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Q&A / よくあるご質問
お申し込み後48時間以内に予約確定メールを返信します。
それ以降も返信メールが届かない場合は、
予約フォームにてご入力いただいたアドレスが間違っているか、もしくはドメイン指定（迷惑メールの着信拒否設定など）している可能性が考えられますので、解除後に再度ご予約をお願いいたします。解決できない場合はお電話
（090-7105-3217）までお問い合わせください。
申し訳ございません、仮押さえやキャンセル待ちはお断りさせていただいております。
お電話、メールアドレス宛に予約日、予約内容などを変更したい旨ご連絡ください。
ご予約のキャンセルは可能です。必ずご連絡をお願い致します。
撮影日前々日の15時まではキャンセル料は頂いておりません。
撮影前々日15時以降からはキャンセル料を頂いております。
前日は撮影料の半額、当日は撮影料全額となっております。
連絡なく撮影にお越しになられない場合は、ご注文いただいたサービス料金全額を頂戴させていただくことがございますので、予めご了承ください。
お電話またはメールにてご連絡下さいませ。
思い出に残るお写真の撮影ですので、
体調を優先していただいて構いません。
必ずお電話にてご連絡ください。
体調不良などやむを得ない理由でのキャンセルは、
当日の場合でも、キャンセル料をいただかない場合がございます。
お早いご連絡を頂けますように、お願いいたします。
狭いスペースではありますが、スタジオ内に入れることが可能です。
建物には、エレベーターがございます。
狭いスペースではありますが、スタジオの一角を仕切れるようになっておりますので、そちらでのお着替えをお願い致します。
撮影時間はお着替えの時間も含め30～40分程度とさせていただいておりますので、1～2着程度を目安に、お着替えにかかる時間を考慮した上でご準備頂ければと思います。
着替えの回数が増えますと、撮影時間が確保できなくなりますので、当日の撮影状況を見てご相談ください。
データは撮影当日にお渡しいたします。
撮影データはお客様のホームページやブログSNS等に掲載していただけます。ただし、商業用でのご活用はご遠慮ください。
撮影状況により若干の違いはございますが
お写真のサイズは150dpiの長編3000pixel以上のデータを納品いたします。
データ納品後は、スタジオでの保管期間を3か月とさせていただいております。
ご相談いただければなるべく目立たないような角度での撮影は対応いたしますが、お写真の修正は別途ご相談ください。（撮影後日でもご相談いただけます）
また修正ご希望の場合、別途料金を頂いております。
詳しくはお電話にてお問い合わせください。
ご予約時にオプション選択をしてお申込みください。
また、撮影当日にお申込みいただくことも可能です。
フォトブックなどのオプション商品は、撮影日以降に購入することはできますか？
撮影日から3週間～1か月お時間をいただいております。
また撮影が集中する時期などはさらにお時間をいただくこともございますので
ご了承ください。発送後はメールにて発送のご連絡をいたします。
撮影当日からオプション商品を作る作業が始まりますので、
撮影日以降のキャンセルはできません。ご了承ください。
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